Bei "Emergency Heroes" steuert der Spieler einen Rettungswagen, ein Feuerwehrauto oder ein Polizeiauto durch eine frei befahrbare Stadt. Dabei muss er die Stadt und seine Bewohner vor verschiedenartigen Gefahren wie z.B. Explosionen, Umweltverschmutzung, Bränden und Verbrechen beschützen und so zum Helden aufsteigen.
Das Spiel ist angesiedelt in einer fiktiven Großstadt der nahen Zukunft. Es müssen Brände gelöscht, Verbrecher gestoppt und Verletzte zum Krankenhaus gebracht werden. Die Aufgaben sind vielseitig und abwechslungsreich.

Features:
Belohnungssystem, dass den Spieler für besonders gute Fahrmanöver auszeichnet. Bei Sprüngen, Slides und anderen spektakulären Manövern füllt sich die Heldenleiste. Wenn diese Leiste komplett gefüllt ist, wird automatisch der Heldenmodus aktiviert, in dem der Spieler schneller fahren und höher springen kann.
Einfache Bedienung: Die Lenkung erfolgt durch das Neigen der Wiimote nach links oder rechts. Zusätzlich dazu gibt es Tasten für Beschleunigung, Bremse und Handbremse.
Leicht verständliches Gameplay mit Navigationspfeilen, die gewährleisten, dass der Spieler nie die Orientierung verliert. Die Wahl liegt beim Spieler, ob er den Pfeilen folgt oder seinen eigenen Weg zum Ziel wählt.