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Falls im Artikel nicht anders angegeben.
Lieferbedingungen
Dieser rechtliche Hinweis regelt die Nutzung und Nutzung der Website www.OlaloShop.com, die im Eigentum von OLALO SRL (nachfolgend OLALO) steht.
Der Kauf eines der Produkte impliziert die vollständige und bedingungslose Annahme aller und jeder der angegebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, vorbehaltlich der Annahme der Besonderen Geschäftsbedingungen, die für den Kauf bestimmter Produkte gelten können.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir empfehlen daher, den Inhalt sorgfältig zu lesen, bevor Sie ein Produkt kaufen, das angeboten wird.
1. IDENTIFIZIERUNG
OLALO informiert Sie in Übereinstimmung mit dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels über Folgendes:
? Der Firmenname lautet: OLALO SRL
? Der Handelsname lautet: OLALO
? Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet: IT09048911219
? Sein Geschäftssitz befindet sich in: Via Benedetto Brin, 63 - 80142 Neapel, Italien
? Es ist im Handelsregister von Neapel eingetragen. REA: NA - 1004627
2. KOMMUNIKATION
Um mit uns zu kommunizieren, stellen wir Ihnen die folgenden Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
? Telefon: +39 0811 882 9101 (von Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr)
? Durch Senden einer Nachricht an den Kundendienst - Kontaktieren Sie uns. Diese finden Sie im Abschnitt "Kundenbetreuung" auf dieser Website.
Alle Benachrichtigungen und Mitteilungen zwischen dem Benutzer und OLALO gelten in jeder Hinsicht als wirksam, wenn sie über die oben aufgeführten Mittel erfolgen.
3. PRODUKTE
Die angebotenen Produkte sowie deren Hauptmerkmale und Preise werden auf dem Bildschirm angezeigt. OLALO behält sich das Recht vor, jederzeit über die Produkte und / oder Dienstleistungen zu entscheiden, die den Kunden angeboten werden. Auf diese Weise kann OLALO jederzeit neue Produkte und / oder Dienstleistungen hinzufügen, die derzeit angeboten werden. Darüber hinaus behält sich OLALO das Recht vor, das Angebot von Produkten jederzeit und ohne Vorankündigung zu korrigieren oder einzustellen.
Dies alles unbeschadet der Tatsache, dass der Kauf eines Produkts nur durch Registrierung oder Registrierung des NUTZERS erfolgen kann, wobei OLALO dem Interessenten einen Benutzernamen und ein Passwort zuweist, mit denen es möglich sein wird, es persönlich zu identifizieren und zu aktivieren, um Zugang zu Produkten haben.
Sobald der Benutzer sich innerhalb von www.OlaloShop.com befindet, muss er alle im Kaufprozess angegebenen Anweisungen befolgen, um auf den Kauf der verschiedenen Produkte zugreifen zu können. Dabei wird davon ausgegangen, dass er alle enthaltenen allgemeinen und besonderen Bedingungen gelesen und akzeptiert hat in www.OlaloShop.com.
RUNDSCHAU
Die von OLALO vorgelegten Angebote gelten im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände. OLALO behält sich das Recht vor, das Produktsortiment entsprechend den von seinen Lieferanten auferlegten Möglichkeiten zu ändern.
4. VERFÜGBARKEIT UND AUSTAUSCH
PRODUKTE
OLALO garantiert die Verfügbarkeit aller Produkte, die über www.OlaloShop.com veröffentlicht werden. Sollte jedoch ein gewünschtes Produkt nicht verfügbar sein oder nicht vorrätig sein, wird der Kunde innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung darüber informiert. Wenn Sie das Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager haben, hat der Benutzer die Möglichkeit, dieses Produkt zu BUCHEN, damit wir es so schnell wie möglich liefern können.
Ist das Produkt nicht verfügbar und wurde dies vom Verbraucher mitgeteilt, kann OLALO ein Produkt mit ähnlichen Eigenschaften ohne Preiserhöhung liefern. In diesem Fall kann der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht und vom Vertrag zurücktreten oder es ablehnen.
Sollte ein Teil oder die gesamte Bestellung fehlen und der Kunde sich weigern, diese durch alternative Produkte zu ändern, erfolgt die Rückerstattung des in Rechnung gestellten Betrags innerhalb von 15 Kalendertagen. Verzögert OLALO die Rückgabe des geschuldeten Betrages ohne Grund, so kann der Kunde unbeschadet des Anspruchs auf Ersatz des entstandenen Schadens das Doppelte dieses Betrages geltend machen.
5. KAUF- UND / ODER VERHANDLUNGSVERFAHREN
Um auf www.OlaloShop.com einkaufen zu können, muss der Kunde volljährig sein. Darüber hinaus muss sich der Kunde auf www.OLALO.com über ein Datenerfassungsformular registrieren, in dem OLALO die für die Verhandlung erforderlichen Informationen bereitstellt. Daten, die in jedem Fall wahr, genau und vollständig sind und deren Identität der Kunde mit Zustimmung der Datenschutzrichtlinie von OLALO ausdrücklich gestatten muss.
Dem Kunden wird außerdem empfohlen, eine Kopie der Verkaufsbedingungen zum Zeitpunkt der Bestellung sowie den von OLALO per E-Mail versendeten Empfangsbestätigung auszudrucken und / oder auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern.
BILLING
Zusammen mit Ihrer Bestellung erhalten Sie die entsprechende Rechnung. Zu diesem Zweck akzeptiert der Kunde, dass die Rechnung in elektronischer Form vorgelegt wird. Der Kunde erhält es in der Rubrik HISTORICAL AND DETAIL MEINER BESTELLUNGEN, die er in seinem Profil OLALO findet.
6. LIEFERUNG
PRODUKTE
Die Bestellung wird an das vom Kunden angegebene Haus geliefert, wenn nach der gewählten Methode verhandelt wird.
Das Liefergebiet umfasst folgende Gebiete: EUROPA.
LIEFERMETHODEN UND -ZEITEN
1. Bestellungen werden an die in der Bestellung angegebene Person und Adresse geliefert:
Die Zustellung erfolgt per Kurier: UPS, SEUR, DPD, GLS, TNT, DHL und Ihrem nationalen Postdienst. Die Bestellung gilt als abgeschlossen, wenn der Kurier die Ware an den Kunden liefert und dieser den Lieferschein unterschreibt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, den Status der Ware zum Zeitpunkt der Lieferung zu überprüfen und etwaige Abweichungen auf dem Lieferschein anzuzeigen.
Die Bestellung wird innerhalb von 3-4 Tagen nach Bestätigung des Kaufs versandt, wenn der Kunde es vor 18 Uhr oder 16 Uhr gemacht hat. An Wochenenden und Feiertagen werden keine Lieferungen oder Lieferungen vorgenommen. Alle Bestellungen, die auf Paletten verschickt werden, können bis spätestens 24h im Lager verbleiben. Bitte beachten Sie die Versandbedingungen im Abschnitt Versandarten.
7. PREISE, KOSTEN, STEUERN
Die Preise der auf www.OlaloShop.com aufgeführten Produkte sind in Euro angegeben, sofern nicht anders angegeben, und werden während der Gültigkeitsdauer der Produkte garantiert, mit Ausnahme von Druckfehlern und unabhängig vom Bestimmungsort der Bestellung.
PRODUKTE
Die Endpreise aller Produkte (und in diesem Fall die Endpreise für Sonderanfertigungen, sofern vorgeschrieben) sowie deren Eigenschaften, Angebote, Rabatte usw. sind in den einzelnen Artikeln des Katalogs angegeben www.OlaloShop.com.
? Die Produkte sind inklusive Mehrwertsteuer.
? Die Art der Mehrwertsteuer beträgt 22%, mit Ausnahme derjenigen Unternehmen, die im Register für innergemeinschaftliche Operationen eingetragen sind.
? Versandkosten: Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden. Diese Kosten können jedoch in Abhängigkeit von den laufenden Werbeaktionen und Angeboten variieren. Informieren Sie sich über unsere Sonderangebote, die unter den allgemeinen Bedingungen verfügbar sind.
? Rücksendekosten: Rücksendungen enthalten Rücksendekosten und Verwaltungskosten. In den allgemeinen Rückgabebedingungen, die von unserem Kundendienst zur Verfügung gestellt werden, finden Sie Informationen zu den für Rücksendungen geltenden Tarifen.
Produktpreise können sich jederzeit ändern. In diesem Fall ist der Preis maßgebend, der zum Zeitpunkt der Auftragsrealisierung gültig ist. In jedem Fall werden die endgültigen Kosten dem Kunden im elektronischen Kaufprozess mitgeteilt, bevor seine Annahme formalisiert wird.
8. ZAHLUNGSFORMULARE
Wir bieten folgende Zahlungsarten an:
a. Mit Kredit- oder Debitkarte
Sie können die Zahlung sofort über das sichere SSL-Zahlungsportal unserer Bank vornehmen. Wenn eine Rückgabe oder Stornierung der Bestellung erforderlich ist, wird der Betrag über dieselbe Karte zurückerstattet, mit der die Zahlung getätigt wurde. Ihre persönlichen und Bankdaten werden durch alle Sicherheitsmaßnahmen geschützt, die durch das Gesetz Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999 und Reglamento de Desarrollo mit absoluter Vertraulichkeit festgelegt sind.
OLALO akzeptiert Zahlungen mit VISA, Verified by VISA, MasterCard und MasterCard SecureCode. Bei der Bestellung gibt der Kunde die Daten seiner Karte an, die während des Kaufvorgangs direkt auf der 4B-Plattform gespeichert werden. OLALO speichert keine Informationen über Kreditkarten. Aus organisationsinternen Gründen erfolgt die Verwaltung der Sammlungen über die Banca Unicredit, ohne dass dies für den Kunden von Bedeutung ist
b. Per Überweisung
Per Überweisung an: OLALO SRL unter der in der Auftragsbestätigungs-E-Mail angegebenen Kontonummer. Der Verbraucher muss bei der Überweisung seinen Namen und seine Bestellnummer / Referenz angeben.
Bestellungen, die nicht innerhalb von 7 Tagen nach Auftragsbestätigung bezahlt werden, werden vom System automatisch storniert.
c. Paypal
Über Paypal werden Sie die Zahlung autorisieren. Es wird jedoch kein Betrag abgebucht, bis PayPal die Richtigkeit überprüft hat. Voraussetzung ist ein Paypal-Konto.
9. RÜCKGABE- UND RÜCKNAHMEBEDINGUNGEN
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Verbraucher und Nutzer das Recht, für einen Zeitraum von höchstens 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne Entrichtung von Kosten vom Vertrag zurückzutreten, mit Ausnahme der in Art. 107.2 und 108 der RD1 / 2007 vom 16. November, mit denen der auf das allgemeine Gesetz zur Verteidigung der Verbraucher verweisende Text gebilligt wird.
PRODUKTE
Der Kunde hat eine Frist von maximal 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware, um OLALO von seiner Absicht, vom Vertrag zurückzutreten, in Kenntnis zu setzen. Der Widerruf bedeutet, dass OLALO den vom Kunden bereits bezahlten Betrag innerhalb von maximal 14 Kalendertagen nach dem vom Kunden gewählten Zahlungsverfahren erstattet.
Während dieses Zeitraums muss der Kunde dem Unternehmen seine Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mitteilen, indem er das Formular unten in diesem Dokument ausfüllt und an die E-Mail-Adresse von OLALO sendet. OLALO sendet dem Kunden eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs. Um mit der Rücksendung eines Produkts fortfahren zu können, muss es in einwandfreiem Zustand sein, in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör. Sobald die Anfrage eingegangen ist, wird sich die Kundendienstabteilung mit dem Kunden in Verbindung setzen, um die Details der Rücksendung anzugeben. Der Kunde hat die Kosten des Widerrufs der Ware zu tragen.
RUNDSCHAU
Wir werden Produkte, die vom Kunden gehandhabt werden, Missbrauch, Bruch usw. Nicht ändern oder erstatten. Andernfalls verlieren Sie die gesamte Garantie. Im Falle eines defekten Produkts werden die Versandkosten von OLALO übernommen. In Fällen, die nicht in den Bedingungen beschrieben sind, werden die Rücksendekosten vom Kunden getragen. Rücksendungen und Rücknahmen sind kostenpflichtig. Die geltenden Tarife entnehmen Sie bitte den allgemeinen Rücknahmebedingungen, die Sie von unserem Kundendienst erhalten. Wird die Stornierung der Bestellung vor Versand des Materials mitgeteilt, werden dem Kunden alle Kosten erstattet. Im Falle des Austauschs eines Produkts muss dies nicht unbedingt dasselbe sein wie das vorherige, auch wenn es sich in jedem Fall um eine verbesserte Version oder ein verbessertes Modell handelt. da LED-Produkte ständig Leistungsverbesserungen unterliegen. Wenn sich das Produkt in gutem Zustand befindet, die Verpackung (Schachtel, Plastik oder Verpackung), in der sich das Produkt befindet, jedoch keinen guten Zustand aufweist, wird keine Rückgabe akzeptiert. Gleiches gilt für das Gegenteil. Sowohl die Rücksendung des Produkts als auch die entsprechende Rücksendung werden von OLALO über unseren Kurierdienst abgewickelt.
Siehe die After-Sale-Bedingungen.
10. GARANTIE
Für die über www.OlaloShop.com gekauften Produkte gilt eine Garantiezeit von 2 Jahren ab Erhalt der Ware (gültig ab 30.09.17), die mögliche Herstellungsfehler des Produkts abdeckt. sowie alle während dieser Zeit entstandenen Fehler.
Der Kunde hat eine Garantie von 3 Jahren, die unter Berücksichtigung des auf der Rechnung angegebenen Kaufdatums in Kraft tritt. OLALO haftet nicht für Schäden, die durch nicht professionelle Installationen, vom Kunden modifizierte oder gehandhabte Produkte oder durch andere vom Hersteller nicht autorisierte Personen verursacht werden. noch von unsachgemäßer Verwendung, Handhabung und / oder Kurzschluss, offensichtliche Anzeichen einer unzureichenden Behandlung. Das zu reparierende oder zu ersetzende Produkt muss immer dem von OLALO mit dem Lieferschein versandten Produkt entsprechen. Im Falle einer Reparatur eines Produkts kann der Kunde die vorgenannte Reparatur direkt durchführen, verwalten und die Sendung ausführen. Hierzu müssen Sie sich an OLALO wenden und die erforderlichen Anweisungen sowie die Autorisierung für die Rücksendung anfordern. Es ist wichtig, dass Rücksendungen an den technischen Support perfekt verpackt und geschützt sind, ohne Etiketten oder Aufkleber in der Originalverpackung und ohne Schutz. Wenn das Produkt mit Schäden, die auf einen schlechten Verpackungsschutz zurückzuführen sind, bei den OLALO-Anlagen ankommt, fällt die Reparatur möglicherweise nicht unter die Garantie. Für den Fall, dass die Originalverpackung nicht verfügbar ist, muss der Kunde eine widerstandsfähige Schachtel mit ausreichenden Abmessungen (Luftpolsterfolie, Papier- oder Schaumbeutel usw.) verwenden, um jegliche Bewegung des Produkts innerhalb der Verpackung zu verhindern. Der Kunde muss auf dem Versandetikett die von OLALO bei der Retourenabwicklung angegebene Retourennummer angeben. ohne etiketten oder aufkleber in der originalverpackung und schutz. Wenn das Produkt mit Schäden, die auf einen schlechten Verpackungsschutz zurückzuführen sind, bei den OLALO-Anlagen ankommt, fällt die Reparatur möglicherweise nicht unter die Garantie. Falls die Originalverpackung nicht verfügbar ist, muss der Kunde eine widerstandsfähige Schachtel mit ausreichenden Abmessungen (Luftpolsterfolie, Papier- oder Schaumbeutel usw.) verwenden, um eine Bewegung des Produkts innerhalb der Verpackung zu verhindern. Der Kunde muss auf dem Versandetikett die von OLALO bei der Retourenabwicklung angegebene Retourennummer angeben. ohne etiketten oder aufkleber in der originalverpackung und schutz. Wenn das Produkt mit Schäden, die auf einen schlechten Verpackungsschutz zurückzuführen sind, bei den OLALO-Anlagen ankommt, fällt die Reparatur möglicherweise nicht unter die Garantie. Falls die Originalverpackung nicht verfügbar ist, muss der Kunde eine widerstandsfähige Schachtel mit ausreichenden Abmessungen (Luftpolsterfolie, Papier- oder Schaumbeutel usw.) verwenden, um eine Bewegung des Produkts innerhalb der Verpackung zu verhindern. Der Kunde muss auf dem Versandetikett die von OLALO bei der Retourenabwicklung angegebene Retourennummer angeben. Die Reparatur wird möglicherweise nicht von der Garantie abgedeckt. Falls die Originalverpackung nicht verfügbar ist, muss der Kunde eine widerstandsfähige Schachtel mit ausreichenden Abmessungen (Luftpolsterfolie, Papier- oder Schaumbeutel usw.) verwenden, um eine Bewegung des Produkts innerhalb der Verpackung zu verhindern. Der Kunde muss auf dem Versandetikett die von OLALO bei der Retourenabwicklung angegebene Retourennummer angeben. Die Reparatur wird möglicherweise nicht von der Garantie abgedeckt. Falls die Originalverpackung nicht verfügbar ist, muss der Kunde eine widerstandsfähige Schachtel mit ausreichenden Abmessungen (Luftpolsterfolie, Papier- oder Schaumbeutel usw.) verwenden, um eine Bewegung des Produkts innerhalb der Verpackung zu verhindern. Der Kunde muss auf dem Versandetikett die von OLALO bei der Retourenabwicklung angegebene Retourennummer angeben.
Folgendes ist von der Garantie ausgeschlossen: Verbraucherprodukte, Mängel, die durch Gebrauch oder Missbrauch verursacht wurden, andere Anschlüsse als das angegebene Stromnetz, unsachgemäße Installation oder Mängel, die auf eine externe Ursache zurückzuführen sind. Bei Produkten dauerhafter Art hat der Verbraucher für einen Zeitraum von mindestens 5 Jahren ab dem Datum, an dem die Herstellung des Produkts eingestellt wurde, Anspruch auf einen angemessenen technischen Service und das Vorhandensein von Ersatzteilen, ohne den Preis der Teile zu erhöhen. Bei Reparaturen verwendete Teile.
Informationen zur Vorgehensweise bei Problemen oder Fehlern in einem Produkt erhalten Sie von:
? Mit dem OLALO Kundendienst unter der Telefonnummer +39 0811 882 9101 (von Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr)
Wenn das gekaufte Produkt dennoch nicht ordnungsgemäß funktioniert, müssen Sie sich direkt an den Kundendienst und den technischen Kundendienst des Herstellers und in diesem Fall an den Vertreter oder Händler wenden.
Der Technische Dienst bittet Sie um die Angabe folgender Daten:
? Rechnungsnummer.
? Konkrete Identifizierung des Modells.
Seriennummern.
RUNDSCHAU
Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch externe Faktoren wie Spannungsanstieg oder -abfall, atmosphärische Phänomene, Feuer, Wasser, ungewöhnliche Verwendung des Produkts, versehentliche Stürze oder falsche Verwendung durch nicht von OLALO autorisierte Personen oder Unternehmen verursacht wurden. Ebenso gilt dies nicht für stundenlangen oder unsachgemäßen oder vernachlässigten Verschleiß vor oder während des Gebrauchs sowie für Fehler, die durch unsachgemäße Installation oder Handhabung und Lagerung verursacht wurden. Ansprüche wegen natürlicher Helligkeitsverluste oder deren Verschlechterung bleiben von der Gewährleistung ausgeschlossen. OLALO behält sich das Recht vor, Produkte zu untersuchen, die von unabhängigen Sachverständigen zurückgesandt wurden. Diese machen die Garantie ungültig, wenn die zuständigen Behörden nachweisen, dass der Bruch vom Kunden verursacht wurde. sowie den teilweisen Bruch des Produkts, um die Inanspruchnahme der Rücknahmegarantie oder die Wiedereinsetzung der Produktmenge zu erzwingen; in diesen fällen trägt der kunde die kosten. OLALO ist nicht verpflichtet, den Kunden oder Dritte für die Folgen der Verwendung des Produkts, entgangenen Gewinns und entgangenen Gewinns zu entschädigen.
BESONDERE BEDINGUNGEN:
Die Garantiezeit basiert auf einem Betrieb von maximal 4.000 Stunden / Jahr und einer Umgebungstemperatur von 25 ° C sowie einem Abstand von 10 mm um den Körper der Led-Produkte.
Diese Garantie gilt nur für Produkte, die für offizielle Zwecke verwendet werden, für die sie entwickelt wurden oder für die "normale Verwendung" wie folgt verstanden wird:
? Die Betriebsbedingungen stimmen mit den Angaben auf den Produkten und deren Verpackung überein.
? Die Umgebungstemperatur darf in keinem Fall 80% rF oder die IP-Kategorie des Produkts überschreiten.
? Die Produkte müssen in offenen Vorrichtungen (und in geschlossenen Vorrichtungen für LED-Röhren) mit einem Mindestabstand von 10 mm um den Körper der Produkte arbeiten.
? Die elektrische Installation, in der das Produkt betrieben wird, darf keinen Spannungsschwankungen innerhalb eines Bereichs von mehr als 230 V +/- 10% ausgesetzt sein.
Produkte, deren Arbeitsspannung 220-240 V beträgt und die keine höhere Mehrfachspannung unterstützen, dürfen niemals die maximale Spannung von 240 V überschreiten (die Nennspannung in Europa beträgt 230 V). Andernfalls kann es zu Schäden kommen, die nicht von der Garantie abgedeckt sind.
Siehe die After-Sale-Bedingungen.
11. HAFTUNG UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Der Verbraucher und der Benutzer haben das Recht, das Produkt zu reparieren, zu ersetzen, den Preis zu senken oder den Vertrag gemäß Kapitel II zu kündigen. IV Buch II des Generalleys für die Verteidigung der Konsumenten und der Usuarios.
Entspricht das Produkt nicht den vertraglichen Bestimmungen, kann der Kunde die Reparatur oder den Ersatz des Artikels verlangen, es sei denn, eine dieser beiden Möglichkeiten ist objektiv unmöglich. Sowohl die Reparatur als auch der Austausch des Produkts sind für den Kunden völlig kostenlos und werden in angemessener Zeit abgewickelt, abhängig von der Art der Produkte und dem Zweck, für den sie bestimmt sind. Wenn die Reparatur abgeschlossen ist und das Produkt geliefert wurde und dennoch nicht konform sein sollte, kann der Kunde Ersatz, einen Preisnachlass oder den Rücktritt vom Vertrag verlangen.
ERWEITERUNG DER INFORMATIONEN
OLALO kann Produkte, die nicht unter Vertrag stehen, jederzeit und ohne Vorankündigung aussetzen, widerrufen oder ganz oder teilweise stornieren. Das Vorstehende gilt nicht für Produkte, die registrierten Benutzern vorbehalten sind oder die Gegenstand von Vorverhandlungen sind und besonderen Bedingungen unterliegen.
12. AUFMERKSAMKEIT UND ANSPRÜCHE DES KUNDEN
Um Beschwerden oder Reklamationen bei OLALO einzureichen, muss der Kunde über die E-Mail-Adresse oder eine Nachricht an den Kundenservice - Kontaktieren Sie uns über die Website.
Laut EU Online Consumer Conflict Resolution und gemäß ART 14.1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 informieren wir Sie darüber, dass die Europäische Kommission allen Verbrauchern eine Online-Plattform zur Konfliktlösung zur Verfügung stellt finden Sie unter folgendem Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
13. ANWENDBARES RECHT
Die Parteien unterstützen nach eigenem Ermessen die Gerichte Ihres Wohnortes bei der Beilegung von Konflikten und indem sie auf jede andere Gerichtsbarkeit verzichten. Die verwendete Sprache ist Italienisch. 
